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Consumidor
01/08/2016 / Consumidor
Inicialmente, o CNJ está priorizando as questões que ainda não foram levadas à Justiça e a ideia é que, ainda este ano, as ações que já estão em andamento possam ser solucionadas por meio do Sistema de Mediação Digital.
31/05/2016 / Consumidor
Segundo a pesquisa, as movimentações bancárias feitas por internet banking e mobile banking atingiram 54% do total. O estudo contou com a participação de 17 bancos, 93% dos ativos do setor no país.
29/04/2016 / Consumidor
Pelo segundo mês seguido, a bandeira tarifária das contas de energia elétrica será a verde, ou seja, não haverá acréscimo na conta dos consumidores.
15/04/2016 / Consumidor
Associações de defesa do consumidor manifestaram-se contra a prática, que gerou reações também de organizações da sociedade civil, além de campanhas nas redes sociais.
24/03/2016 / Consumidor
Além de acessar redes sociais, e-mails e sites, os clientes terão à disposição, em seus próprios dispositivos móveis, um serviço de entretenimento de bordo desenvolvido em parceria com a empresa GoGo.
23/11/2015 / Consumidor
A secretária nacional do consumidor (Senacom), do Ministério da Justiça, Juliana Pereira da Silva, informou ontem que o governo vai trabalhar para regulamentar o Código de Defesa do Consumidor que permitirá a troca de produtos com defeitos em até 12 dias.
08/10/2015 / Consumidor
Os juros do cheque especial chegaram a 12,28% no mês em outubro – a maior marca desde setembro de 1995 – quando a taxa era 12,58%, informa pesquisa da Fundação Procon-SP.
01/10/2015 / Consumidor
O Senado aprovou ontem (30) projeto de lei que atualiza o Código de Defesa do Consumidor, com a regulação do comércio eletrônico, o controle do superendividamento, o combate aos abusos na publicidade e o fortalecimento dos Procons.
28/08/2015 / Consumidor
Com a decisão, o valor adicional para cada 100 kWh consumidos cai de R$ 5,50 para R$ 4,50. Para os consumidores, o novo valor corresponderá a uma redução de dois pontos percentuais no custo da conta de luz.